Ric Immo : les nouveaux perturbateurs de l’immo

équipe RIC.IMMO

Le monde immobilier est complexe, passionnant, ouvert, mais parfois aussi verrouillé quand il s’agit par exemple de gestion d’immeubles. Pourquoi ? Parce que majoritairement, une régie immobilière est entre les mains bien nouées d’un Syndic familial, quand il n’est pas l’affaire de grands groupes. Aussi, les copropriétaires se retrouvent, résignés, liés à eux durant des décennies, bien incapables de trouver localement une solution alternative pouvant leur apporter plus de réactivité, de services et d’autonomie. Observateurs et acteurs aiguisés de cet univers impitoyable, William Trapeau et Pascal Le Berre ont décidé de réunir leurs compétences pour se positionner en Challengers et offrir à des milliers de propriétaires, une solution technologique pertinente qui change tout. Elle s’appelle RIC Immo, Régie des Immeubles de Clermont-Ferrand, un Syndic indépendant de copropriétés et gestion locative en ligne.

Une gestion de Copropriétés par Copilotage !

William est agent immobilier, administrateur de biens, marchand de biens, investisseur en immobilier commercial et conseil en investissements pour les sociétés foncières à Clermont-Ferrand et Paris. C’est aussi le Fondateur de MYCLERMONT.FR, premier portail immobilier exclusivement clermontois. Pascal est un professionnel de la Gestion de syndic de copropriétés, avec une expérience de plus de 20 ans, autant dire que la gestion, c’est son dada. À deux, ils créent RIC Immo en Janvier 2017 et investissent autant d’argent que d’énergie dans cette entreprise audacieuse qui, comme ils s’en doutaient un peu, allait leur donner du fil à retorde au début. En effet, le parcours fut laborieux, comme la simple obtention de la Carte Pro qui a demandé près de 6 mois de délais, chahutée dans les méandres administratifs. Il faut dire que les responsabilités sont immenses financièrement et moralement pour un Syndic qui gèrent les finances de ses clients, alors méticuleusement, dossier après dossier, ils franchissent cette première barrière avec succès, fin prêts à entamer la phase commerciale. Là encore, ils démarrent de zéro, avec la contrainte d’attente d’un an, ou plus, entre chaque Assemblées Générales pour tenter de séduire un Conseil Syndical et espérer se faire élire.

Zéro mandat au départ, certes, mais une motivation à toutes épreuves, avec un réseau important chacun de leur côté, armés d’un outil digital révolutionnaire, dédié à la dématérialisation des documents, qui leur donne suffisamment de crédibilité pour décrocher dans la foulée de prestigieux mandats. Citons modestement l’Hôtel Dieu, pour lequel ils sont nommés Syndic de l’AFUL, la Résidence Le nouveau Monde, une copropriété récente qui comprend 212 lots, Gerzat Les Moulins du Roy avec ses 12 bâtiments et ses 150 lots, le sublime Clos Fontgiève avec 24 lots ou encore la Résidence La Source Vive à Chamalières et ses 175 lots. D’autres ont suivi et sont encore dans les tuyaux, avec des marchés pouvant sembler gagnés d’avance qu’ils n’obtiennent pas et d’autres auxquels ils ne croyaient pas qui viennent à eux.

RIC Immo, une solution singulière pour un propriétaire au pluriel

Quand on est propriétaire et que l’on appartient à un Syndic, on n’est plus un, mais plusieurs. La singularité de RIC Immo se situe clairement dans ses nombreuses fonctionnalités individuelles en ligne, que sur ses capacités de partage d’informations via les téléphones portables des propriétaires. Toutes les revendications de ces personnes qui ne bénéficiaient pas jusqu’ici d’une écoute et surtout d’une réponse rapide, sont désormais à leur portée : se faire entendre, déclarer instantanément un sinistre, diffuser en un clic une information à tous les propriétaires, effectuer sa facturation simplement en ligne de façon sécurisée ou encore avoir la liberté de consulter à n’importe quelle heure du jour et de la nuit l’historique entier d’un immeuble et ses toutes dernières actualités, sont quelques avantages de RIC Immo. Notons que les professionnels du bâtiments ont eux-aussi accès à RIC Immo, et peuvent informer en direct les propriétaires de l’avancée de leurs travaux.

Très concrètement :

Chaque panne déclarée par un propriétaire ou copropriétaire déclenche un Ticket d’intervention et alerte tous les autres copropriétaires. Un temps qui demande normalement une éternité aux demandeurs, pour qu’une fois pris en compte, enfin, ils se voient ensuite contraints d’attendre des nouvelles d’un suivi qu’il n’aura probablement même pas. C’est dans ce sac de nœuds de demandes, de réponses et d’attentes interminables, alors que la vie d’un immeuble peut être partiellement suspendue ou plus compliquée, que William et Pascal trouvent eux le temps de s’occuper encore plus des interventions, leur système ayant déjà dénoué les premiers obstacles.

C’est dans ce temps précieux de gagné aussi, qu’ils puisent leurs forces et peuvent se concentrer avec plus d’attention encore sur les utilisateurs pour gérer les problèmes de fond, comme le chauffage, l’éclairage, les accès communs, les espaces verts, les ascenseurs et tant d’autres choses qui assurent une vie sereine dans un immeuble, sans même en avoir conscience.

De dimension humaine et avec un carnet de contacts bien dodu (sociétés de nettoyage, de travaux publics, d’artisans, cabinets d’avocats, etc.), William et Pascal sont aujourd’hui prêts à gérer de grosses structures, car le potentiel est immense, sachant que la métropole clermontoise ne compte pas plus de 13 Syndics.

Si les Syndics d’immeubles obtiennent la 3e place dans le triste palmarès des corps de métiers les plus détestés, RIC Immo change aujourd’hui la donne et risque fort de perturber ce classement, mais en bien, il est temps ! Jennifer est venue soutenir le binôme, ainsi qu’un comptable spécialisé dans la gestion de copropriété, un job complexe qui demande énormément de connaissances du milieu immobilier et surpasse de loin la comptabilité standard. RIC Immo et Myclermont partagent encore les mêmes locaux, mais s’organisent pour s’agrandir, car les deux structures connaissent une forte hausse d’activité. Souhaitons leur un Co-Succès et beaucoup de Copropriétaires enfin libres, acteurs de leur immeuble et heureux.

Marc Nevoux pour le magazine Tout Clermont

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